Archive pour la catégorie 'com & stratégie'
Créer des relations, les maintenir grâce à votre site
mercredi 7 juillet 2010
Création de votre site internet : nouvelle sélection d’articles
dimanche 7 mars 2010Voici quatre articles très instructifs sur le sujet des sites internet ; les deux premiers concernent plutôt votre relation avec votre (futur) prestataire, les deux autres concernent des aspects plus techniques.
Cahier des charges d’un site internet : une série de conseils pour présenter votre projet de site à votre prestataire, afin de lui fournir les éléments importants et de lui poser les bonnes questions.
Création de site internet – les enjeux : dans la continuité de l’article précédent, un tour d’horizon du rôle que chacun (prestataire & client) a à jouer dans la création d’un site internet. L’article liste les écueils potentiels et les solutions pour travailler efficacement ensemble.
Choisir un nom de domaine : quelles précautions prendre ? : pour aller un peu plus loin que le choix du nom et de l’extension : les aspects référencement, réputation internet et règlementation.
Page en construction et référencement : que faire quand le contenu de votre site n’est pas complet ou pas à jour ? Quelques conseils pour faire mieux que la traditionnelle pancarte « en construction ».
Evaluer ses actions de communication
lundi 3 août 2009Pourquoi ?
Si la grande majorité des porteurs de projets est convaincue de l’utilité de communiquer sur leur projet, il n’en va pas forcément de même avec l’évaluation de cette communication. Par manque de temps, par flemme ou par manque de connaissances, bon nombre d’entre eux ne font jamais le point sur leur stratégie et leurs supports de communication, ce qui peut constituer un vrai problème pour le développement voire la pérennité du projet.
Evaluer la qualité et la pertinence de sa communication permet de :
- valider les actions efficaces
- réorienter ce qui en a besoin, par exemple faire évoluer un logo ou un site web
- économiser du temps en abandonnant les actions inefficaces
- économiser de l’argent en abandonnant les actions et les supports inefficaces
- imaginer de nouvelles solutions plus adaptées, grâce aux données collectées
Comment ?
Il s’agit de faire preuve de méthode et de rigueur, en récoltant un maximum de données objectives (et pertinentes selon le projet) sur ses actions de communication :
- bilan qualitatif de la communication
- quels sont les supports existants ? (plaquette, cartes de visite, site web…)
- existence d’une charte graphique, d’une identité visuelle ?
- moyens humains : qui se charge de communiquer, dans quelles conditions, à quel prix ?
- type de public touché (âge, catégorie socio-professionnelle…)
- public fidèle ou nouveau
- etc
- bilan quantitatif de la communication
- quels sont les coûts ?
- quel était le budget prévisionnel ?
- quelle masse de documents imprimés est distribuée ?
- nombre de personnes ayant accès aux différents supports
- etc
- comment obtenir des chiffres ?
- statistiques de site web (Google analytics par exemple)
- sondage auprès de votre public (à l’entrée de vos spectacles, par mail – avec précaution !, lors de vos permanences…)
- demander, quand on vous contacte, par quel biais la personne vous a connu
- etc
Une fois les données récoltées, il faut les mettre en relation avec les objectifs qu’on s’était fixés quand on a décidé de mettre en place telle ou telle action * : les objectifs sont-ils atteints ? Si non, essayer de cerner les raisons qui font que l’action n’est pas efficace. A partir de là, il faudra définir de nouveaux objectifs et imaginer les solutions qui permettront de les atteindre…
* : car bien entendu, on aura pris soin de définir des objectifs avant de décider de créer un site ou de réaliser une plaquette… Ce n’est pas le cas ?! Erreur… mais ceci est une autre histoire… 😉
Vous et votre prestataire : sélection d’articles
mercredi 4 février 2009Nous vous proposons une sélection d’articles et de pages web traitant de vos relations avec votre prestataire de communication (graphiste, webmaster) : qui peut faire quoi, dans quelles conditions, etc ?
A qui appartient votre site Internet ? : si vous ne vous vous êtes jamais posé la question, ou si la réponse vous semble évidente, nous vous conseillons vivement de jeter un oeil sur cet article, qui peut vous éviter quelques mésaventures…
Combien coûte un site Internet ? : ou pourquoi il est impossible pour un créateur de sites web d’afficher des tarifs sur son site ou sa plaquette de communication, et impossible également de réaliser un devis en une heure et sans le moindre entretien préalable.
Le beau métier de graphiste en agence Web : quelques anecdotes qui peuvent vous faire comprendre pourquoi votre graphiste vous regarde parfois avec de grands yeux ou refuse de faire certaines choses comme vous les demandez… parce qu’il est normal, quand on ne connaît pas toutes les contraintes et les spécificités d’un métier, de demander des choses « impossibles » !
Qu’est-ce qui fait le tarif du freelance ? : si vous avez l’impression que les tarifs proposés sur le devis que vous avez reçu sont très élevés, cet article vous donnera quelques pistes pour déterminer si vous avez négligé des aspects importants ou si vous devriez effectivement demander un devis à un autre prestataire. 😉